Telefonuma gelen bir mesaj karşılığında aradığım bir şirketten 800 tl.lik alışveriş yaptığımı bankamdan gelen bir mesajla öğrendim ve alışverişin iptalini istedim bunun olmayacağını ama aldıklarım elime ulaşınca iade edebileceğimi söylediler.Kolim geldi ama bu kez de içinden fatura çıkmadı.Aradım şirket telefonlara cevap vermiyor.Kargo şirketiyle konuştum ve tutanak tutmak istedim fatura olmadığına dair ama gönderim makbuzunda isim farklı soyadım aynı.Şimdi ne yapabilirim.Dava açma hakkım var mı.Cevap verirseniz sevinirim.Yapabileceğim bir şey var mı tüketici heyeti ya da dava açmak gibi.