Sayın yetkili,
Eksik teknik servis hizmeti aldım.AEG bulaşık makinesi için.Fatura talep ettiğim halde anında verilmeyip 15 gün içinde size gönderilecek dendi.Kredi kartımdan çekim yapılmıştı.Tüketici hakem heyetine baş vurdum.Fatura ve servis raporu gerekli dendi.Servisten istedim.Beni oyalıyorlar.Kendi sitelerinde adresleri yok.Ben araştırarak buldum ve görüşmeye gittim.Yine vermediler.Hakem heyetine baş vurmak için bu 2 evrağı en kısa yoldan nasıl alabilirim?Teşekkürler.