Merhaba,
İki bankayla uzun yıllardır çalışmaktayım. Rahatsızlık , iş değişiklikleri ve maaşın zamanında ödenmemesi nedeniyle ödemeler aksadı. Bu aksaklıklar 15 gün - 45 gün arasında değişmektedir. Gecikmeli de olsa ödemeler yapıldı. Ancak, bir bankaya ödeme söz verdim ve ödemeyi yerine getirmiş olmama rağmen alacak takip servisi tarafından iki defa aynı konuda görüşmeler kayda alınıyor olmasına rağmen arandım. Konuyla ilgili olarak kendi kayıtlarını kontrol etmeden aranmak istemediğimi söylediğimde "Bankamızın uygulaması" şeklinde kitap cevabı aldım.
Diğer banka da ödeme tarihimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen "x tarihte ödeme olur mu" "ödeme yapamaz mısınız, birinden bulamaz mısınız" şeklinde konuşmaktadır ki bu bankayla kredimi iki defa yapılandırdım.
Her iki bankanın şikayet hattını aradığımda konuyu yetkililere ilettiklerini bildiriyorlar. Ama fiilen bir değişim yok
Uygulamalarından duyduğum rahatsızlık için Noterden bir ihtar çekebilir miyim? Bir de 12 gün -15 gün geçtik