Merhaba almış olduğum bilgisayarın garanti kapsamında iken arızalanması ve defalarca servise gitmesine rağmen yapılamaması durumunda tüketici hakları mahkemesine 21.02.2013 tarihinde açmış olduğum davanın e devlet aracılığı ile sorgusunda 3 aydır tensip zaptı hazırlandı ibaresi ile karşılaşıyorum. Tarafıma gelen giden hiçbirşey yok ve dosya durumu 3 aydır aynı şekilde bu normalmidir. Araştırmalarım doğrultusunda tüketici hakları mahkemesinde davalar 3 ayda sonuçlanıyormuş ama benimki daha tarafıma dava zamanı ile alakalı bilgi bile gelmedi nasıl olacak bu iş anlamadım bu konuda beni bilgilendirecek üstadlara şimdiden çok teşekkür ederim.