İş bankasından ev sahibi olmak için çektiğim ev kredisine istinaden bizden haksız olduğunu düşündüğüm, hiç bir yere faturalandırılmadan alınmış olan dosya masrafı, diğer giderler ve komisyonlar adı altında alınan ücretler bulunmakta idi gecen yıl içerisinde açtığım, dosya masrafını iade etmeleri yönündeki davada tüketici hakları mahkemesine Avukat tutmaksızın başvurabileceğimizi söylemişlerdi davanın 02/12/14 tarihinde görülmesi için tarih verildi, davalıya gönderdiğimiz dilekce sonrası bize gelen cevap açmış olduğumuz davanın seyrini değiştiren bir yön içerisine girdi, davalı savunmasını her bireye Devlet tarafından imkan sağlanmış olan ve faydalandığımız bu hakkı ( Kredi yapılandırma) bize karşı hesap kapatma olarak yansıtıp %2 lik komısyon bedelini dosya masrafını erken ödeme masrafı olarak mahkemeye sunmuşlar 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun 10/5.maddesine göre haklı göründüğümü düşünüyorum aynı kanunun 6 cı maddesine göre de bankanın faturada ödemenin altına