12.15.2012 tarihinde aldığım ve hava muhalefeti sonucu ile yapılamayan uçuştan kaynaklı bilet geri iadesi yapılması gerekiyordu ama hala yapılmadı..geri iade yapıldığı bankaya ödeme itirazı yapmam grerktiği söylendi..banka zaman aşımı gerekçe göstrerek cevap vermedi. tam ümidimi kesmişken son bir kez daha aradım thy nı ve geri iade yapılan kredi kartı ile ödeme yapılan kredi kartının aynı olmadığını öğrendim.. bahsi geçen kuruma maddi manevi tazminat davası açmak istiyorum nasıl bir yol izleyebilirim?tşk ediyorum...